道路千萬條，安全送達第一條。”西興街道小哥“入職第一課”協同社區點位，來自西興派出所的警官用真實案例和數據，深入淺出地講解了交通安全、進出小區配送規范、緊急糾紛正確處置等內容，為轄區騎手們帶來了一堂干貨滿滿的安全課。
節后隨著各行各業復工復產，配送也迎來一輪小高峰。外賣騎手、快遞小哥們穿梭在大街小巷，第一時間將訂單派送到客戶手中。
據了解，西興街道小哥“入職第一課”培訓活動還將在濱江銀泰、九本文創園等商圈、產業園區舉辦。“跑單送單，安全第一關。”外賣騎手們表示，安全是騎手的必修課，在今后的配送過程中，一定做到安全騎行文明配送，更好守護城市的煙火氣。
新就業群體已成為城市運轉不可或缺的”毛細血管“。為更好服務這一群體，西興街道持續細化服務措施，不斷提升服務保障質量，通過開展“入職第一課”培訓，強化安全意識、應急處置能力等知識普及；依托愛心驛站、“小哥你好”友好商圈提供休息、飲水、充電等便民服務；在日常工作中主動傾聽訴求、破解難題，用實際行動和舉措提供暖心守護，讓新就業群體感受到黨和政府的溫暖與社會關懷。
西興街道主要領導召開專題會議，要求相關條線、社區進一步整合資源、凝聚力量，扎實推進新就業群體關心關愛工作。會后，西興街道黨建群團辦、平安法治辦聯合社區、西興派出所、濱江銀泰及物業就銀泰商圈問題進行專門協商，為小哥按下“開工護航鍵”，多措并舉助力新業態新就業群體開啟馬年新征程。
星民社區組織召開新就業群體代表座談會，邀請轄區外賣騎手代表參會，面對面傾聽訴求、收集意見建議。座談會上，社區、新就業群體代表圍繞休息補給、權益保障、融入社區治理等方面坦誠交流，提出務實建議。
濱和社區聯合西興派出所、轄區物業單位、新就業群體代表開展物業聯席會議暨新就業群體座談會，聚焦物業與外賣小哥矛盾糾紛、新就業群體核心訴求等方面展開深入交流。通過面對面溝通，有效增進新就業群體與物業、社區之間的溝通聯系，為“最后100米”難題提供新解法。
奧體社區、溫馨社區聚焦新就業群體，與轄區物業建立常態化對接機制，主動對接物業了解相關情況，為騎手小哥劃定專用停車區域，規范停放秩序，增設清晰指示標識，便于騎手通行進出。
“平安，才是最快的配送路線。”新聯社區組織全體工作人員，在轄區各外賣員集中停車點開展外賣小哥平衡車序號車貼宣傳推廣活動，并精心制作一批宣傳文明經營、友好溝通的溫馨提示，深入公寓樓底層沿街商鋪、銀泰商場地下商鋪等餐飲集中區域，開展上門宣傳并逐一張貼提示，引導商鋪與騎手雙方理性溝通、互相理解。
固陵集街區工作人員深入轄區新就業群體服務站點，實地走訪了解開工復工情況，與小哥親切交流，細致詢問工作生活需求與意見建議，送上關心關懷，并誠摯邀請小哥參與公益理發活動，以暖心服務傳遞街區溫情。
下一步，西興街道將加強服務保障，切實維護新就業群體利益，引導新就業群體積極參與志愿服務與基層治理，圍繞新就業群體急難愁盼問題，持續優化暖“新”服務，不斷提升基層治理精細化水平。
