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2020年，區退役軍人事務局按照省、市、區政府信息公開工作會議要求，貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，建立了政務信息公開欄，深入推進行政權力公開運行，不斷加強政府信息公開規范化建設，讓群眾享有充分的知情權、參與權和監督權，在提升本區退役軍人服務方面取得了新成效。

一、總體情況

（一）主動公開方面

根據省市區有關要求，依托 濱江區政府門戶網站及濱江退役軍人微信公眾號，推進電子政務建設和網上政務公開，截至2020年12月31日，本年度區退役軍人事務局通過“濱江區門戶網站”主動公開信息28條，微信公眾號發布信息148篇，主要涵蓋重大決策、重點工作、人事信息、行政執法等領域。

（二）依申請公開方面

依申請公開政府信息辦理情況。區退役軍人事務局本年度未收到任何形式的申請公開信息要求。

（三）政府信息管理方面

加強領導，健全完善政務公開工作機制。為確保政府信息公開工作高質量、高標準、嚴要求進行，做到全面公開、及時公開、有效公開，建立和完善相關工作制度：一是領導責任制，建立起主要領導負總責、分管領導主抓、各有關科室配合的工作機制；二是建立信息公開長效機制，做到“五個落實”，即落實分管領導、落實專門科室、落實專職人員、落實專項經費、落實有關工作措施和制度，形成政務工作有人管、管得牢的長效機制；三是嚴格控制公開時效，政策性內容長期公開，常規性工作定期公開，臨時性工作隨即公開，有效確保公開的連續性和實效性，維護群眾知情權和監督權。

（四）平臺建設方面

為使區退役軍人事務局的相關政策能夠更廣闊、更多元、更深入地被群眾了解獲取，我局努力通過各種渠道公開信息。最常用的方式為門戶網站，通過區政府門戶網站后臺管理的方式發布政策法規、調研與決策、規劃計劃、資金管理等工作動態信息。除此之外，區退役軍人事務局還利用新媒體平臺向群眾傳達信息，如通過微信公眾號及時宣傳報道退役軍人工作新動態。

（五）監督保障方面

強化監督，確保政務公開落實。為加強政府信息公開前審查力度，對公開內容表述、公開時間、公開方式的研判加大審查力度，避免發生信息發布失實、失信、影響社會穩定等問題。依法保護好相關人員個人隱私，除懲戒公示、強制性信息披露外，對涉及個人隱私的政府信息，公開時均進行去標識化處理，公開方式、范圍力求做到合理恰當。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我局政府信息公開各項工作取得一定成效，但在政府信息公開的內容和形式上與社會公眾的需求還存在一定差距，主要表現在一是有時更新不夠及時，公開的內容和形式有待進一步充實完善。二是個別科室在制作文件時沒有將“五公開”要求全部落實到公文辦理程序中，存在對需要公開文件不能及時公開的現象。下一步，我局將繼續加強信息公開力度，拓展政府信息公開內容；創新公開形式，進一步提升服務質量和效率，確保政府信息公開及時、準確、規范，不斷提高退役軍人及其他優撫對象對我局政務公開工作的滿意度。

六、其他需要報告的事項

無。