李天天委員：

您在區(qū)政協(xié)三屆四次會(huì)議上提出的“關(guān)于推進(jìn)人工智能技術(shù)在濱江區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的建議”已轉(zhuǎn)交我局辦理，我局高度重視，已與區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局商量研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

一、目前已開展的工作

（一）提供老年人生命安全監(jiān)測保障

為加快數(shù)字化賦能“一老”工作，我區(qū)推進(jìn)“樂居安養(yǎng)”應(yīng)用場景建設(shè)，為本區(qū)戶籍且居住在本區(qū)的60周歲以上孤寡、獨(dú)居、困難及特需困難老年人提供數(shù)字化智慧終端，部署“3+X”的樂居安養(yǎng)場景，3個(gè)基礎(chǔ)場景包括紅外感應(yīng)器活動(dòng)感知、智能門磁出入感知、主動(dòng)求助器求助，X個(gè)擴(kuò)展場景根據(jù)不同老年人個(gè)體情況，鼓勵(lì)家庭及社會(huì)力量自主購買基礎(chǔ)場景以外套件，豐富功能，形成家庭個(gè)性化“樂居安養(yǎng)”場景。截至目前，全區(qū)安裝智能設(shè)備數(shù)共2716臺，覆蓋679戶老年人家庭，設(shè)備累計(jì)處置預(yù)警31015條，回訪處置率100%，處置有效性100%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)對58位老人涉及生命財(cái)產(chǎn)安全的緊急援助。

（二）加強(qiáng)老年醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)

為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老人提供一年2次的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，為行動(dòng)不便的老人進(jìn)行測量血壓、血糖、心肺聽診、換藥等上門服務(wù)，同時(shí)根據(jù)老人健康狀況和年度體檢結(jié)果給予保健咨詢、營養(yǎng)膳食指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。以高齡（80歲及以上）老年人為重點(diǎn)，對有需求的失能老年人組織開展“健康敲門行動(dòng)”，由家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)提出申請的失能老年人每年免費(fèi)上門提供一次健康評估和健康服務(wù)。2024年度為19074人提供2次及以上老年人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，為5767人提供1次老年人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。

（三）慢病一體化門診全覆蓋

全區(qū)3家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)慢病一體化門診全覆蓋，候診叫號系統(tǒng)、醫(yī)院HIS系統(tǒng)、醫(yī)防融合系統(tǒng)、杭州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。通過醫(yī)防融合系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入信息，完成健康檔案信息核對、更新等工作，根據(jù)居民實(shí)際情況做好慢性病隨訪。全科醫(yī)生結(jié)合居民臨床癥狀、檢驗(yàn)結(jié)果、行為危險(xiǎn)因素等進(jìn)行量化評估后采取分級管理，為不同人群提供個(gè)性化用藥、健康處方及診間隨訪等診療服務(wù)，規(guī)范慢性病管理，減少并發(fā)癥，預(yù)約下次就診時(shí)間。對診畢的就診居民進(jìn)行回顧性分析，確保診療信息的真實(shí)性、完整性和實(shí)效性，經(jīng)審核后錄入杭州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)。同時(shí)醫(yī)生助手在健康宣教區(qū)對居民進(jìn)行用藥、生活方式、疾病等相關(guān)知識的健康宣教與指導(dǎo)，提醒居民按時(shí)復(fù)診，從而不斷提升患者依從性。

二、下一步工作

（一）推廣智慧養(yǎng)老技術(shù)應(yīng)用。我區(qū)作為浙江省銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)及智慧養(yǎng)老園區(qū)，下一步，將繼續(xù)重點(diǎn)引進(jìn)人工智能相關(guān)銀發(fā)領(lǐng)域企業(yè)，并探索與高校合作，開展智慧養(yǎng)老專題研究，將最新技術(shù)成果和科研成果與產(chǎn)業(yè)及市場需求對接，為人工智能技術(shù)應(yīng)用推廣創(chuàng)造條件。

（二）提升老年人健康服務(wù)。我區(qū)將進(jìn)一步完善醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的健康支撐體系，深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。加強(qiáng)組織管理，?優(yōu)化服務(wù)流程，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和篩查能力，繼續(xù)實(shí)施老年人健康服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，開展“光明、口福、失智關(guān)愛、營養(yǎng)改善、智慧助老”服務(wù)。持續(xù)加大宣傳力度，通過多種途徑開展老年健康服務(wù)宣傳，引導(dǎo)老年人樹立健康理念，提供優(yōu)質(zhì)老年健康服務(wù)。

（三）推進(jìn)慢病管理中AI技術(shù)運(yùn)用。在省市統(tǒng)一部署下，積極推進(jìn)慢病管理新技術(shù)的落地運(yùn)用。持續(xù)推進(jìn)慢病一體化門診建設(shè)、系統(tǒng)迭代更新，逐步實(shí)現(xiàn)為老年人提供個(gè)性化、科學(xué)的健康管理服務(wù)。

衷心感謝您對政府工作的關(guān)心和支持。?

杭州市濱江區(qū)衛(wèi)生健康局? ? 杭州市濱江區(qū)民政局? ? 杭州市濱江區(qū)財(cái)政局

2025年9月4日

? ? ? ? 聯(lián)系人：王潔 ???????????????????聯(lián)系電話：89521610

? ? ? ? 關(guān)于區(qū)政協(xié)三屆四次會(huì)議3009號提案的內(nèi)容：3009-關(guān)于推進(jìn)人工智能技術(shù)在濱江區(qū)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的建議.doc