1.根據(jù)杭政函〔2006〕11號(hào)及杭教計(jì)〔2008〕2號(hào)、杭財(cái)教〔2008〕16號(hào)、杭價(jià)費(fèi)〔2008〕9號(hào)文件規(guī)定，全市實(shí)行城鄉(xiāng)義務(wù)教育免收雜費(fèi)（含信息技術(shù)費(fèi)）、課本費(fèi)和作業(yè)本費(fèi)。
2.根據(jù)杭教計(jì)〔2010〕4號(hào)、杭價(jià)費(fèi)〔2010〕49號(hào)、杭財(cái)綜〔2010〕130號(hào)文件規(guī)定，免除農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校住宿費(fèi)。根據(jù)浙財(cái)綜〔2017〕19號(hào)文件規(guī)定，取消城市義務(wù)教育階段公辦學(xué)校住宿費(fèi)。
3.根據(jù)杭價(jià)費(fèi)〔2011〕181號(hào)文件規(guī)定，學(xué)校為學(xué)生首次辦理的學(xué)生證、借書(shū)證、就餐卡、校園一卡通、畢業(yè)證書(shū)等學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活時(shí)使用或應(yīng)當(dāng)取得的各類證、卡，不得收取任何費(fèi)用。學(xué)校除向自愿入伙的學(xué)生收取伙食費(fèi)和補(bǔ)辦證、卡工本費(fèi)外，嚴(yán)禁收取其他任何服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)用。
4.根據(jù)《杭州市財(cái)政局 杭州市教育局 杭州市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<浙江省學(xué)生資助資金管理辦法的通知>的通知》（杭財(cái)教〔2021〕14號(hào)）、《浙江省學(xué)生資助對(duì)象認(rèn)定辦法》規(guī)定，納入資助對(duì)象的學(xué)生（含城市低保家庭學(xué)生、特困供養(yǎng)學(xué)生、孤兒、烈士子女、持證殘疾學(xué)生、城市低保邊緣家庭學(xué)生、低收入農(nóng)戶家庭學(xué)生、建檔立卡貧困家庭學(xué)生等特殊群體和經(jīng)認(rèn)定符合資助條件的其他群體）實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃（免費(fèi)提供中餐或晚餐）和生活補(bǔ)助（生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為寄宿制小學(xué)生每生每年1000元，寄宿制初中生每生每年1250元；非寄宿制小學(xué)生每生每年500元，非寄宿制初中生每生每年625元）。殘疾學(xué)生免收生活護(hù)理費(fèi)。
5.學(xué)校若擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，家長(zhǎng)有權(quán)拒絕繳納，并可向教育、市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改等部門(mén)反映和舉報(bào)。
市區(qū)咨詢、舉報(bào)電話
教育部門(mén)??市教育局?87069204??89583550??
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錢(qián)塘區(qū) ??86871703 ?89899182
西湖風(fēng)景名勝區(qū) ????87173402
發(fā)改部門(mén)??市發(fā)改委 85251939
財(cái)政部門(mén)??市財(cái)政局?89580331
上城區(qū)???87242073
拱墅區(qū)???89505652
西湖區(qū)???85835098
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西湖風(fēng)景名勝區(qū) ??87179533
監(jiān)督電話 ?12345
