一直以來，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省、市有關(guān)政務(wù)公開的決策部署，聚焦規(guī)范，著眼實(shí)效，完善監(jiān)管，不斷推動(dòng)我區(qū)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。近日，在2022年度省政府政務(wù)公開第三方評(píng)估中，我區(qū)實(shí)現(xiàn)排名爭先進(jìn)位。
一、聚焦規(guī)范，優(yōu)化公開標(biāo)準(zhǔn)
（一）制定領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄，定下主動(dòng)公開準(zhǔn)繩。對(duì)照國務(wù)院26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引和省市縣鄉(xiāng)四級(jí)政府信息主動(dòng)公開基本目錄，結(jié)合權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單等，完成濱江區(qū)26個(gè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄編制。第一時(shí)間開展目錄調(diào)整與新增，根據(jù)國務(wù)院部委新增7個(gè)領(lǐng)域要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，刪減“扶貧”“海關(guān)”和“交通運(yùn)輸”領(lǐng)域，新增5個(gè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄，構(gòu)建全方位無死角全領(lǐng)域公開目錄體系，為開展主動(dòng)公開工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）積極開展目錄融合，做好公開標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化。為落實(shí)落細(xì)基層兩化目錄各項(xiàng)工作要求，推動(dòng)公開目錄更具操作性指導(dǎo)性，在完成區(qū)級(jí)基層兩化目錄編制的基礎(chǔ)上，結(jié)合門戶網(wǎng)站區(qū)政府本級(jí)、各部門和各街道政府信息公開專欄，高質(zhì)量開展基層兩化標(biāo)準(zhǔn)目錄和主動(dòng)公開目錄融合。按照三級(jí)目錄標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步深化公開內(nèi)容、公開依據(jù)、公開時(shí)限、公開主體和公開載體各項(xiàng)要求，全面摸清全區(qū)各部門和街道主動(dòng)公開“家底”，為公開實(shí)踐提供務(wù)實(shí)指引。累計(jì)完成主動(dòng)公開目錄25份，合計(jì)1200余條。
（三）認(rèn)真完善各類制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)則全域覆蓋。對(duì)照中央及省、市有關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范編制《濱江區(qū)政務(wù)公開工作制度》《濱江區(qū)政務(wù)公開動(dòng)態(tài)調(diào)整制度》《濱江區(qū)政府信息公開申請(qǐng)辦理答復(fù)規(guī)范》《濱江區(qū)行政機(jī)關(guān)政策解讀工作實(shí)施辦法》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范杭州高新區(qū)（濱江）門戶網(wǎng)站信息發(fā)布工作的通知》等管理制度，從信息發(fā)布、人員管理、欄目更新、保密審查等方面以及主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、解讀回應(yīng)等環(huán)節(jié)，全鏈條完善制度規(guī)定和流程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)體系。
二、著眼實(shí)效，推進(jìn)工作落實(shí)
（一）明確工作責(zé)任，落實(shí)工作到人。通過明確分工、強(qiáng)化責(zé)任、動(dòng)態(tài)調(diào)整，充分激發(fā)各層級(jí)、各隊(duì)伍工作能力和特點(diǎn)，形成齊抓共管、協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作局面。針對(duì)年度工作要點(diǎn)，逐項(xiàng)分解目標(biāo)，制作任務(wù)清單，落實(shí)責(zé)任主體；組建政務(wù)公開隊(duì)伍，按照分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、業(yè)務(wù)人員三級(jí)，做到責(zé)任層層落實(shí)到人；按照主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和政務(wù)新媒體類別，專項(xiàng)建立政務(wù)公開工作群，打造高效溝通交流環(huán)境，確保任務(wù)分配清晰、落實(shí)有力；根據(jù)工作動(dòng)態(tài)，定期調(diào)整人員名單，確保人員流動(dòng)不耽誤工作落實(shí)。
（二）優(yōu)化公開平臺(tái)，拓展公開渠道。嚴(yán)格按照國辦公開辦函〔2019〕61號(hào)文件要求，統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置政府信息公開專欄，根據(jù)工作實(shí)際需要積極開設(shè)專題專欄，不斷完善主動(dòng)公開網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)和管理，按照基層政務(wù)新媒體規(guī)范化建設(shè)要求，精簡賬號(hào)設(shè)置，做優(yōu)做強(qiáng)“兩微一端”，打造以“濱江發(fā)布”為主要公開渠道的“1+N”政務(wù)新媒體強(qiáng)大矩陣，提升信息公開的便捷性高效性。
（三）圍繞政府工作，回應(yīng)公眾關(guān)切。圍繞政府重點(diǎn)工作，做好規(guī)范性文件、重大決策、民生事項(xiàng)、重點(diǎn)工作、重大建設(shè)項(xiàng)目等重要內(nèi)容公開，落實(shí)社會(huì)救助和社會(huì)福利、教育、公共文化體育、養(yǎng)老、食藥監(jiān)管、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面信息公開。開設(shè)濱江政策專欄，添加省政府“政策進(jìn)萬家進(jìn)萬企”和市政府“回應(yīng)關(guān)切”專題頁面，提供全省智能政策問答鏈接，做好政策公開全覆蓋。邀請(qǐng)民生關(guān)切緊密部門，梳理日常電話咨詢、網(wǎng)站新媒體后臺(tái)留言、12345平臺(tái)咨詢等情況，挑選5-8個(gè)相關(guān)問題進(jìn)行解答，形成濱江特色的民生熱點(diǎn)問題解答清單，主動(dòng)回應(yīng)民生關(guān)切，不斷提升以公開促服務(wù)能力。
三、完善監(jiān)管，提升工作水平
（一）創(chuàng)新方式，提升培訓(xùn)質(zhì)效。編制政務(wù)公開工作手冊，系統(tǒng)性梳理基層兩化、依申請(qǐng)公開、政務(wù)新媒體管理、網(wǎng)站信息發(fā)布等工作規(guī)定和操作實(shí)踐，整合常見問題問答，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵難點(diǎn)，為部門、街道工作開展提供指引。在全區(qū)統(tǒng)一培訓(xùn)基礎(chǔ)上，根據(jù)部門職能，編制一單位一清單，增加一對(duì)一培訓(xùn)課程，提供更精細(xì)化指導(dǎo)。同時(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)全流程閉環(huán)管理，督促做好培訓(xùn)反饋工作，不斷優(yōu)化內(nèi)容選題、培訓(xùn)方式等，全力提升工作質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)學(xué)有所依、學(xué)有所用、學(xué)有所效。2022年截至目前，共開展各類培訓(xùn)6次，參訓(xùn)人員160人次。
（二）多措并舉，提升監(jiān)管能力。積極配合上級(jí)檢查測評(píng)，逐項(xiàng)研究分析測評(píng)結(jié)果，第一時(shí)間落實(shí)問題整改，同時(shí)舉一反三，制定完善高效有序的公開監(jiān)管體系，全力補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，掃除工作盲區(qū)，力爭做到公開監(jiān)管無死角。實(shí)行全區(qū)定期通報(bào)制度，按月對(duì)全區(qū)21個(gè)部門和3個(gè)街道的政務(wù)公開工作進(jìn)行通報(bào)；借助全省政務(wù)新媒體管理平臺(tái)，定期發(fā)布政務(wù)新媒體運(yùn)營簡報(bào)；利用浙政釘?shù)绕脚_(tái)，不定期下發(fā)日常抽查結(jié)果，督促問題單位及時(shí)整改。
（三）嚴(yán)抓考核，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，將政務(wù)公開列入法治政府考核，把考核結(jié)果作為改進(jìn)工作、加強(qiáng)管理的有力舉措。重點(diǎn)突出與上級(jí)考核的密切結(jié)合，采取正向激勵(lì)和反向扣分等措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)部門工作積極性、主動(dòng)性，有效提升全區(qū)政務(wù)公開服務(wù)水平。
