海淘已經(jīng)成為消費者網(wǎng)上購物的重要渠道。雖然受全球新冠肺炎疫情影響，但互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助跨境電商成為推動中國外貿(mào)復蘇的重要路徑。據(jù)海關總署測算，2022年海淘直接相關的跨境電商交易總額超2萬億元。
3月13日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心例行發(fā)布《2022年度中國跨境電商投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》顯示，海淘中依然存在疑似售假、物流清關、假代購、退貨難等問題。
那么“海淘”的時候都需要注意些什么？
什么是“海淘”？
我們通常說是的“海淘”是跨境交易行為的總稱。主要包括了跨境電商、直郵代購，還有少量的“人肉代購”。
跨境電商，是指消費者通過國內(nèi)的跨境電子商務平臺下單境外商品，并進行電子支付結算，通過跨境電商物流及保稅倉儲入關，完成交易。
直郵代購，是指消費者通過境外購物網(wǎng)站或代購者下單后，由境外商家或代購者通過國際快遞將商品直接送達消費者。
“人肉代購”，是指通過境外人員購買后，在回國時隨身帶回，一般為少量、零散的日用商品。
不同的“海淘”方式有什么區(qū)別？
跨境電商交易責任主體明確，報關繳稅手續(xù)齊全，易于溯源，受到國家政策的鼓勵與支持。
直郵代購的代購者主體通常在境外，國內(nèi)監(jiān)管部門無法直接管轄；部分代購者為個人，交易過程更加難以追溯。直郵商品在入關時需要補繳稅費。
“人肉代購”通常是個人之間的交易服務行為，如代購商品數(shù)額達到一定數(shù)量則涉嫌逃稅和走私。
如何保障“海淘”交易安全？
消費者應盡量通過正規(guī)跨境電商平臺購買海外商品，便于追溯商品渠道、物流信息以及后續(xù)消費維權。
直郵代購商品一般沒有中文標簽，國際物流相對較慢，發(fā)生消費糾紛后，維權存在困難。
同時也應注意，由于部分海外商品因為生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地不同，商品包裝、配方、使用感受和國內(nèi)同款產(chǎn)品存在差異，建議消費者在購買前向商家充分了解商品情況。
網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展迅速、新業(yè)態(tài)層出不窮，建議消費者在通過一些新興方式消費時，提前做些“功課”，避免盲目下單、沖動消費。
