近日,我區舉辦“安濱樂業·勞動保障大講堂”醫保政策直播宣講活動。來自區人力社保局醫療保障管理服務中心的兩位業務骨干圍繞杭州醫保異地就醫備案途徑、城鄉居民(少兒醫保)參續保、歷年賬戶家庭共濟等相關政策開展詳細解讀,并現場演示了零星醫療費用報銷申報流程。
在直播宣講過程中,一位網名“團又團”的女士發出疑問,表示對如何報銷部分救護車費用存疑。醫保中心后臺直播團隊的工作人員馬上關注到這個問題,第一時間在公屏上解答了疑問,并通過電話方式向該女士詳細解釋了救護車費用的報銷比例,告知其線上線下報銷的具體方式。直播尚在進行中,問題已經得到了解決。醫保中心竭誠為民服務的精神和極高的辦事效率得到了“團又團”女士和直播間觀眾的真誠點贊。
據了解,今年以來,區人力社保局深入開展“安濱樂業·勞動保障大講堂”系列宣講活動,通過線上線下等方式進園區、進工地、進樓宇,持續為廣大企業、勞動者送政策、送服務,截至目前已開展18場,覆蓋企業2000余家,惠及群眾超萬人。
近日,我區舉辦“安濱樂業·勞動保障大講堂”醫保政策直播宣講活動。來自區人力社保局醫療保障管理服務中心的兩位業務骨干圍繞杭州醫保異地就醫備案途徑、城鄉居民(少兒醫保)參續保、歷年賬戶家庭共濟等相關政策開展詳細解讀,并現場演示了零星醫療費用報銷申報流程。
在直播宣講過程中,一位網名“團又團”的女士發出疑問,表示對如何報銷部分救護車費用存疑。醫保中心后臺直播團隊的工作人員馬上關注到這個問題,第一時間在公屏上解答了疑問,并通過電話方式向該女士詳細解釋了救護車費用的報銷比例,告知其線上線下報銷的具體方式。直播尚在進行中,問題已經得到了解決。醫保中心竭誠為民服務的精神和極高的辦事效率得到了“團又團”女士和直播間觀眾的真誠點贊。
據了解,今年以來,區人力社保局深入開展“安濱樂業·勞動保障大講堂”系列宣講活動,通過線上線下等方式進園區、進工地、進樓宇,持續為廣大企業、勞動者送政策、送服務,截至目前已開展18場,覆蓋企業2000余家,惠及群眾超萬人。