為了讓全區各電商及直播企業規范開展各類營銷活動,保護消費者和經營者的合法權益,維護公平有序的網絡市場秩序,日前,高新區(濱江)市場監管局召開“雙十一”電商平臺和直播企業合規培訓會。全區各大電商平臺及直播企業的合規、選品負責人及部分主播參加了培訓。
高新區(濱江)市場監管局在前期充分溝通摸底的基礎上,安排法規、消保、網監及第三方監測機構的業務骨干,精心準備契合企業需求和監管形勢的課程,給參會企業提供了專業且有針對性的合規指導,培訓活動收到了良好效果。
培訓會上
01通過數據分析強化企業合規意識
區市場監管局相關負責人對近年來我區電商平臺及直播行業舉報投訴情況進行了分析,總結了直播帶貨消費維權的主要問題,對直播行業合規發展給出具體建議。
02通過案例解讀提升企業合規水平
以大量監測數據為基礎,相關負責人圍繞化妝品虛假用語、普通食品使用醫療保健用語、帶貨常見廣告宣傳用語三個方面結合實務案例進行分析,提醒平臺及企業規范直播用語,并提出合規建議。
03通過法律法規解讀督促企業嚴守底線
區市場監管局相關負責人通過梳理網絡交易相關法律法規,就合規經營中的法律問題進行深入探討,從主體、法條多角度出發分別進行了解讀,還就直播營銷活動中常見的違法行為進行分析,讓各相關企業引以為鑒,嚴守法律底線。
今年以來,區市場監管局落實促進平臺經濟規范發展相關要求,通過線上線下相結合的方式,組織開展針對電商和直播企業的集中培訓活動8次,入企指導活動4次。“雙十一”期間區市場監管局還將加強網絡交易監測和直播營銷行為專項治理的工作力度,及時排查風險隱患、督促企業整改規范,查處違法違規行為,凈化網絡市場環境。