持卡及購卡時(shí)使用的有效證件及《IC卡申領(lǐng)登記表》,可到各公布的售卡點(diǎn)和公交IC卡發(fā)售中心27號(hào)窗口辦理,全額退還信用保證金和卡內(nèi)資費(fèi)。如IC卡已損壞的,應(yīng)先按規(guī)定辦理換卡后,再辦理退卡手續(xù)。