租車時，發(fā)現(xiàn)IC卡不能租車，經自助服務機上查詢顯示“該卡未還車”，應及時與現(xiàn)場服務人員或與85331122服務熱線聯(lián)系、查詢。如經查詢，該車未在租用系統(tǒng)內，其損失由未還車成功的租車人承擔，需除支付當天（至24時止）的租車費外，次日起按車輛遺失條款處理，每天支付10元公共資源占用費（公交IC卡發(fā)售中心27號窗口處理）。
